Работа
с кабинетом
Инструкция
Это подробная инструкция по работе с Кабинетом Мерчанта. Если вы не найдете ответ на свой вопрос в инструкции, обратитесь к Account-менеджеру.
В интерфейсе отображается баланс в USDT. В боковом меню можно выбирать данные по конкретным проектам.
01
При приеме платежа баланс увеличивается, при выплатах — со счета списываются средства.
  • Available — доступные средства
  • Pending — замороженные средства по незавершенным транзакциям
  • Total — Available + Pending
Раздел, в котором отображаются диспуты, открытые мерчантом или саппортом по его заявкам. В чате происходит общение с саппортом.
02
Disputes
На странице есть два раздела: Opened и Resolved.
  • Opened — незавершённые споры
  • Resolved — разрешенные споры
Есть возможность:
  • прикрепить файл в чат
  • фильтровать по ID для быстрого поиска
Информативный список всех транзакций (PayIn / PayOut) попроектно. На странице есть пагинация.

03
Transactions

Доступна фильтрация по:
  • Search — поиск по id заявки
  • Bank
  • Currency
  • Direction - IN, OUT
  • Status
  • DateFrom - DateTo
По каждой заявке есть информация, лог и набор кнопок «Open dispute», «Approve», «Decline». Кнопки у разных сделок меняются в зависимости от типа заявки и статуса.
Можно создать выгрузку, настроив параметры, которые необходимо видеть в отчете. После нажатия кнопки «Create» — по готовности отображается модальное окно. С которого сразу можно скачать отчет через кнопку «Download». Сформированные отчеты также будут доступны к скачиванию в разделе Reports.
Дровер с полной информацией по заявке
Логи по заявке
При нажатии на кнопку «Open dispute» из дровера — открывается модальное окно, где мерчант может выбрать заголовок проблемы и описать ее более подробно. При необходимости прикрепить файлы.
После чего открывается диспут, где будет дальнейшее общение с саппортом.
  1. Deposit
с] После отправки средств они зачисляются на баланс. И новая транзакция на депозит отображаются в таблице «Wallets»
2. Withdraw
Совершается только на подтвержденные адреса.
04
Wallet
В разделе «Wallet» отображается список всех зачислений и выводов. Есть возможность вывести средства на свой кошелек или пополнить баланс.

Можно сделать выгрузку по транзакциям. Скачивается сразу по клику на CSV.
a] При нажатии на кнопку «Deposit» открывается окно с выбором валюты в крипте.
b] При нажатии на кнопку «Continue» открывается окно с выданным депозитным кошельком, который можно скопировать и совершить перевод средств.
a] При нажатии на кнопку «Withdraw» открывается окно с выбором валюты в крипте
b] При выборе валюты появляется доступный баланс и адрес, куда будут выведены средства.
с] После нажатия «Continue» окно с формированием запроса, который должны подтвердить Admin или Accountant. Новый вывод также отображается в таблице со статусом «pending». После аппрува или деклайна вывода от админа или фин. контролера — статус меняется на актуальный.
По каждой транзакции в таблице «Wallets» есть дровер с информацией по ней.
Страница с пользователями мерчанта (сотрудниками). Не привязана к проекту. Отображаются все пользователи.
05
Users
Ограничения у сотрудников могут быть как по функционалу, в зависимости от роли. Так и попроектно.

При первом входе созданным сотрудникам необходимо поменять пароль и установить 2FA.
При нажатии на пользователя открывается дровер с информацией о сотруднике.
Каждого пользователя админ-мерчант может:
  • отключить
  • редактировать информацию
  • удалить пользователя
Доступна фильтрация для списка пользователей:
Здесь же Админ-мерчант может добавить пользователя «Add user» и настроить доступы по ролям. Можно выбрать несколько ролей и проектов для конкретного сотрудника, что позволяет гибко настраивать доступы каждому сотруднику.
06
Roles
После «Confirm» потребуется код 2FA.
Новый сотрудник будет отображаться в списке «Users».
  • Admin — все доступы
  • Payments (Account) — имеет доступ к Wallet, Transactions, Reports
  • Integrator — имеет доcтуп к Webhooks, Projects и Service accounts
  • Manager — имеет доступ к Wallet, Transactions, Reports и режим — только чтение



Страница выводит список вебхуков по транзакциям. С возможностью посмотреть лог по каждому хуку, посмотреть когда и сколько раз отправлялся, какой был результат. А также отправить повторный вебхук.
07
Webhooks
Дровер с информацией
Лог по вебхуку
Страница, где сохраняется история выгрузок. Здесь же можно скачать ранее созданные отчеты.
08
Reports

09
Окно с успешным созданием запроса.
Запрос отображается в Settings/Wallet. После аппрува или деклайна изменяется с pending на актуальный статус
Можно подключить свой кошелек в Settings/Wallet. Запрос на добавление кошелька также может аппрувить или деклайнить админ или бухгалтер.
Добавление / Изменение адреса крипто-кошелька:
2. Currencies
Мерчант может настроить валюты попроектно, переключая статус.
  1. Wallet
3. Service-accounts

Здесь можно добавлять новые сервисные аккаунты для интеграции.
Список сервисных аккаунтов
Можно редактировать или удалить аккаунт.
Settings
4. Добавление SA

1. Нажать «Add account», выбрать проект и роли для аккаунта.
*Whitelist IP — позволяет добавить конкретный IP, с которого будут идти запросы. И запрещает запросы с других IP-адресов.
2. После «Confirm» потребуется ввести 2FA и сразу же скачается заархивированный файл с ключами: service-account-keys, в котором будет account_id, merchant_id, project_id, private_key и public_key.
5. Webhooks

Можно управлять вебхуками: тестировать, изменять, добавлять или удалять.
6. Projects


Можно редактировать название проекта или отключить его совсем.
«Add project»
Достаточно вписать название и проект будет добавлен в списки.
7. Security / Personal / Support


Настройка 2FA и текущие сессии:
Личная информация и её изменение, подключение Телеграм:
Связь с технической поддержкой при возникновении проблем: